Chính sách thanh toán - Chuyển Nhà Thành Long 24h

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – VẬN TẢI THÀNH LONG

Để thuận tiện cho quý khách hàng trong quá trình giao dịch, Công ty TNHH MTV Vận tải Thành Long áp dụng quy trình thanh toán minh bạch và đa dạng hình thức như sau:

1. Các hình thức thanh toán Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt để khách hàng lựa chọn:

Thanh toán tiền mặt: Quý khách có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên phụ trách hoặc tài xế sau khi hoàn tất việc bàn giao tài sản tại điểm đến.
Chuyển khoản ngân hàng: Chấp nhận thanh toán qua số tài khoản công ty hoặc quét mã QR (đối với khách hàng cần lấy hóa đơn hoặc ưu tiên giao dịch không tiền mặt).

2. Quy trình thanh toán

Đối với dịch vụ chuyển nhà, chuyển trọ: Thông thường, quý khách không cần đặt cọc trước (trừ các trường hợp đặc biệt). Thanh toán 100% giá trị hợp đồng ngay sau khi kiểm kê đầy đủ đồ đạc tại nơi ở mới.
Đối với dịch vụ chuyển văn phòng, kho xưởng: Hai bên sẽ ký kết hợp đồng vận chuyển. Khách hàng có thể tạm ứng một phần kinh phí (30% – 50%) để chúng tôi chuẩn bị vật tư, xe cẩu/xe nâng. Phần còn lại sẽ thanh toán sau khi nghiệm thu và nhận đầy đủ chứng từ, hóa đơn.

3. Chính sách hóa đơn và thuế (VAT) Vận tải Thành Long hỗ trợ xuất hóa đơn tài chính (VAT) theo quy định cho các khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu. Thông tin xuất hóa đơn cần được cung cấp cho bộ phận kế toán ngay khi ký kết hợp đồng hoặc trước khi thực hiện vận chuyển.

4. Cam kết về giá và chi phí phát sinh Chúng tôi cam kết thực hiện đúng mức giá đã báo trong biên bản khảo sát hoặc hợp đồng. Vận tải Thành Long tuyệt đối không thu thêm bất kỳ khoản phụ phí ngoài luồng nào khác nếu không có sự thay đổi về khối lượng công việc hoặc lộ trình từ phía khách hàng. Mọi chi phí phát sinh (nếu có) phải được sự đồng ý của cả hai bên bằng văn bản hoặc xác nhận qua tin nhắn/email.

5. Hoàn trả và giải quyết sự cố Trong trường hợp dịch vụ không được thực hiện do lỗi từ phía công ty, chúng tôi cam kết hoàn trả 100% số tiền khách hàng đã tạm ứng. Mọi khiếu nại về thanh toán sẽ được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng trong vòng 24 giờ.